水体旅游地游客感知测度模型及实证分析

丁蕾, 吴小根, 王腊春, 章锦河

Tourist Perception Measurement Model and Empirical Analysis in Water Tourism Destinations

Lei DING, Xiao-gen WU, La-chun WANG, Jin-he ZHANG

表7 不同人口统计学特征的游客感知差异

Table 7 Perception difference of tourists with different demographics

游客特征 游客感知差异 人口统计学特征 性别 游客中女性比男性稍显宽容、评价情况略好。但无论方差或者均值,在三处水体旅游地性别对游客感知差异的影响均不显著 年龄 65岁以上的游客满意程度较高,好于其它任何年龄段。中青年的游客满意度较低,其中45-64岁年龄段最低 职业 企事业管理人员、专业/文教技术人员游客的感知满意度普遍偏低。离退休人员主要表现为对饮食与住宿情况不满,对其它方面满意度较高。学生更关注水体旅游地的旅游资源,推荐意愿与重游意愿均比较高 文化程度 游客的文化程度与其感知满意度成反比。文化程度越高的游客其要求也相应越高,会显得比较挑剔 平均月收入 游客的经济收入与其感知满意度成反比。最高收入游客表现出明显的低满足感,而月收入低于1000元的游客是感知最满意的群体 游客来源地 无论是本市、省内或省外,游客来源地在3处水体旅游地均未达到显著程度的感知差异